IVAN PIZZALOMBIA (NIT 40182289), responsable de la marca Pizzalombia, con domicilio en Guatapé, Antioquia (Colombia), es responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través de pizzalombia.com y de WhatsApp, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
Qué datos recogemos
- Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega, cuando haces un pedido o creas una cuenta.
- Detalle de tus pedidos, indicaciones de entrega y comunicaciones por WhatsApp.
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, cookies necesarias para el carrito y la sesión).
- Si pagas en línea, los datos de pago los procesa directamente la pasarela de pagos (Bold); nosotros no almacenamos números de tarjeta.
Para qué los usamos
- Preparar, entregar y facturar tus pedidos y atender tus solicitudes por WhatsApp.
- Gestionar tu cuenta de cliente y el historial de pedidos.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Enviarte novedades y promociones solo si nos das tu autorización; puedes retirarla en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización, revocarla y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos escríbenos por WhatsApp o al correo de contacto indicado en el pie de página; respondemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras exista relación comercial y durante los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (conexión cifrada HTTPS, acceso restringido) para protegerlos.
Cookies
Usamos únicamente cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda (carrito, sesión y preferencias). No usamos cookies publicitarias de terceros.
Última actualización: 11 de septiembre de 2026. Responsable: IVAN PIZZALOMBIA, NIT 40182289, Guatapé, Antioquia (Colombia). Contacto: WhatsApp 321 700 8675.